Lorsque vous contactez l’assistance Axiell, on peut vous demander des détails sur votre version d'EMu, comme le nom d’hôte, le numéro de service, les numéros de version du client et du serveur. Pour afficher les informations d'identification :
- Sélectionnez Fichier>À propos de dans le ruban de n'importe quel module
-OU-
- Faites un clic droit sur le Centre de commande et sélectionnez À propos de dans le menu qui s'affiche :
Utilisez le bouton Copier au presse-papiers pour copier les informations relatives aux connexions et aux paramètres dans le presse-papiers de Windows, pour les coller dans des courriels et des tickets d'assistance, etc.
Informations sur la connexion et les paramètres d'échantillon
[Information sur le client]
Version client : 6.2 (2004171)
Nom d'application : EMu (Museum)
Chemin d'application : C:\Program Files (x86)\KESoftware\EMu (Museum)\emu.exe
Chemin du cache : C:\Users\Gerard\AppData\Local\KESoftware\Cache
[Informations sur le système d'exploitation]
Version : Windows 10 (Version 10.0, Build 18362, 64-bit Edition)
User Default Locale: en-AU
[Information sur le serveur]
Version serveur : 6.1 (2001021)
Chemin du serveur : /home/ke/emu/doc-museum-master
Chemin d'accès au média du serveur : /home/ke/emu/doc-museum-master/multimedia
[Information sur Texpress]
Version Texpress : 9.0.19
Version TexAPI : 6.0.013
Uname: Linux doc.melbourne.axiell.com 2.6.9-103.EL.xs6.2.0.68xenU #1 SMP Sat May 25 13:33:39 EDT 2013 i686 i686 i386 GNU/Linux
[Information de connexion]
Hôte : doc.melbourne.axiell.com
Utilisateur : emu
Groupe : Admin
Service : 20007
[Information sur les langues]
Langue d'invite : 1
Langue des données : 1
Liste des langues : 0;1;12
Délimiteur de langue : ;:;
[Paramètres de mise en forme]
Séparateur de date : /
Séparateur décimal : .
Séparateur de liste : ,
Format court de la date : jj/MM/aaaa
